Начини на доставка

Доставяме само на територията на България.

Не предлагаме опция „тест преди заплащане“.

Поръчаният продукт ще ви бъде доставен с куриерска фирма Спиди;

До адрес на получател:

– цената за доставка до адрес е 3.80 евро.

– при поръчка над 35 евро куриерската услуга е безплатна;

– срокът за доставка е от 1 до 3 работни дни, ако продукта е наличен;

– ако продукта не е наличен ще се свържем с вас, за да ви дадем повече информация;

До поискване в офис на Спиди или АПС( автоматични пощенски станции):

– цената за доставка до офис или АПС е 2.80 евро.

– при поръчка над 35 евро куриерската услуга е безплатна;

– максималното време за престой на пратка в офис на Спиди е 7 дни. Ако клиентът не потърси пратката си в посочения срок или я откаже, тя се връща директно към подателя. При непотърсена или отказана от СМС пратка, без упражнено право на отказ, което се случва само и единствено в офис на Спиди при опцията „преглед“, клиентът дължи куриерските разходи в двете посоки + такса за транспортна опакова и обработка на поръчката на стойност 8.69 евро с ДДС.

– максималният срок за престой на пратка в АПС (Автоматична Пощенска Станция) е 48 часа. Ако получателят не вземе пратката си в този срок, тя се премества в най-близкия офис на Спиди до съответната АПС, където престоява още 5 дни. При непотърсена или отказана от СМС пратка, без упражнено право на отказ, което се случва само и единствено в офис на Спиди при опцията „преглед“, клиентът дължи куриерските разходи в двете посоки + такса за транспортна опакова и обработка на поръчката на стойност 8.69 евро с ДДС.

Начини на плащане

Наложен платеж – Наложеният платеж (в брой) е най-използваният метод за плащане. Продуктът заплащате на куриера при доставката.

Рекламация

Въпреки че онлайн магазин www.everbless.com полага всички усилия, продаваните продукти да бъдат с най-високо качество, може да се случи така, че да получите дефектен/грешен продукт. В такава ситуация имате право в 60-дневен срок да направите рекламация, връщане или замяна.

Как да направите рекламация?

Mожете да направите рекламация удобно и лесно – чрез електронна поща: info@everbless.eu или да подадете сигнал на тел: +359 898 84 99 75

Смяна и връщане

Ние се стараем, нашите клиенти да остават доволни от обслужването на www.everbless.com, затова предлагаме удобна система за връщане на стоките. За тази цел е нужно да се направят няколко стъпки:

1) Ако опаковката на продукта не е повредена, в срок 60 дни от закупването вие можете да подадете заявка за отказ, като се свържете с нас чрез електронна поща: info@everbless.eu или да подадете сигнал на тел+359 898 84 99 75

2) Вие можете да върнете стока в случай на дефект.